Política de Privacidad

Política de Privacidad de Ikon Fightwear

En Ikon Fightwear, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en www.ikonfightwear.cl.

1. ¿Qué Información Personal Recopilamos?

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo:

• Información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y cookies instaladas en tu dispositivo.
• Información sobre las páginas que visitas, los productos que ves, los términos de búsqueda que utilizas para llegar al sitio y cómo interactúas con el sitio.

Nos referimos a esta información como Información del Dispositivo.

Recopilamos la Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

• Cookies: Archivos de datos que se colocan en tu dispositivo, a menudo con un identificador único anónimo.
• Archivos de registro: Rastreamos las acciones que ocurren en el sitio, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet (ISP), páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.
• Otras tecnologías de seguimiento: Podemos utilizar herramientas adicionales como etiquetas de píxel, scripts o tecnologías similares para analizar y mejorar el rendimiento de nuestro sitio.

Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través de nuestro sitio, recopilamos la siguiente información personal:

• Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito y otros métodos de pago aceptados), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta es conocida como Información del Pedido.

Al referirnos a Información Personal en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

2. ¿Cómo Usamos Tu Información Personal?

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos para los siguientes fines:

• Procesar tu información de pago.
• Organizar el envío y enviar facturas o confirmaciones de pedidos.
• Comunicarnos contigo en relación con tu pedido.
• Detectar posibles fraudes o riesgos relacionados con tus compras.
• Enviar información o publicidad sobre nuestros productos y servicios, de acuerdo con tus preferencias.

Usamos la Información del Dispositivo para mejorar y optimizar nuestro sitio web, por ejemplo:

• Analizar y prevenir fraudes (en particular, a través de la dirección IP).
• Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento del sitio web.

3. Compartir Tu Información Personal

Solo compartimos tu Información Personal con terceros en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio y procesar los pedidos (por ejemplo, procesadores de pagos y empresas de envío).
• Usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo los clientes interactúan con nuestro sitio web. Google puede usar tu Información Personal para sus propios fines, como se describe en su política de privacidad.
• Cuando sea necesario para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones u otras solicitudes legales de información, o para proteger nuestros derechos legales.

4. Publicidad Comportamental

Utilizamos la Información Personal para ofrecerte anuncios personalizados que creemos pueden interesarte. Esto incluye publicidad dirigida a través de plataformas como:

• Facebook
• Google

Puedes optar por desactivar la publicidad dirigida a través de las opciones de privacidad disponibles en estas plataformas.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti, a solicitar la corrección, actualización o eliminación de tus datos personales, o a revocar tu consentimiento en cualquier momento, siempre que no existan obligaciones legales que requieran que conservemos la información.

Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a contacto@ikonfightwear.cl.

6. Retención de Datos

Mantendremos tu Información de Pedido durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que nos solicites eliminar la información antes de ese plazo. Si decides eliminar tus datos, procederemos conforme a lo dispuesto por las normativas vigentes.

7. Menores de Edad

Nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, o para cumplir con cambios operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos de cualquier cambio importante a través de un aviso en el sitio web o mediante correo electrónico, si corresponde.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: contacto@ikonfightwear.cl